Kann mein Zahnarzt für einen versäumten Termin ein Ausfallhonorar verlangen?

Wenn Patienten einen reservierten Behandlungstermin ohne ausreichende Entschuldigung kurzfristig wieder absagen, dürfen Zahnärzte grundsätzlich ein Ausfallhonorar verlangen. So lautet eine Entscheidung des Amtsgerichts Berlin-Neukölln (Az.: C 179/04). Konkret hatte ein selbstständiger Kaufmann gleich zwei Termine platzen lassen. Weil sich der Patient zuvor in dem Anmeldeformular schriftlich verpflichtet hatte, im Fall einer kurzfristigen Absage – innerhalb von weniger als 24 Stunden – pro vereinbarter halben Stunde ein Ausfallhonorar in Höhe von 35 Euro zu zahlen, stellte sein Zahnarzt ihm insgesamt 105 Euro in Rechnung. Diese vereinbarte Pauschale wurde vom Amtsgericht Berlin-Neukölln akzeptiert, da der Ausfall eines Patienten vergleichbar sei mit dem Wegfall eines Kundenauftrags.