Allgemein

Es kann vorkommen, dass eine neue Prothese nicht gleich richtig passt oder sich Druckstellen bilden. Deshalb ist es wichtig, dass Sie zunächst nochmals Ihre Zahnarztpraxis aufsuchen, damit der Mangel behoben werden kann. Vielleicht sind dafür auch zwei oder drei Termine nötig. Geben Sie in jedem Fall Ihrer Zahnärztin ausreichend Gelegenheit zur Nachbesserung. Denn rechtlich gilt: Ihre Zahnärztin übernimmt bei gesetzlich Krankenversicherten für die Versorgung mit Zahnersatz eine zweijährige Gewährleistung für die angefertigte Arbeit. Innerhalb dieses Zeitraumes muss sie die Erneuerung oder Wiederherstellung bei Mängeln kostenfrei durchführen.

Ja. Ihr Zahnarzt ist zur umfassenden Dokumentation verpflichtet. Aus der Dokumentation müssen sich alle wichtigen Punkte der Krankengeschichte, der Diagnose, Therapie und sonstigen Behandlungsmaßnahmen ergeben. Nach der gängigen Rechtsprechung müssen die Krankenunterlagen für den Patienten lesbar und nachvollziehbar sein. Der Patient hat aber keinen Anspruch auf Vorlage einer maschinengeschriebenen Abschrift der Unterlagen unter Aufschlüsselung der Kürzel der Facharztausdrücke.

Nein, nicht in beliebiger Höhe, aber in der Spanne zwischen dem 1-fachen und 3,5-fachen Steigerungssatz der GOZ.  Bei der Mehrkostenregelung im Zusammenhang mit Zahnersatz ist daher eine Überschreitung des 2,3-fachen Steigerungssatzes der GOZ zulässig, allerdings muss diese Überschreitung in der Rechnung - nicht im Kostenvoranschlag - begründet werden.

Bei der Frage, ob dem Patienten auf dessen Verlangen Einsicht in seine Krankenunterlagen gewährt werden muss, herrscht immer wieder Rechtsunsicherheit. In einem Grundsatzurteil hat der Bundesgerichtshof das Recht des Patienten auf Einsicht in seine Krankenunterlagen anerkannt (BGH, Urteil vom 23.11.1982 - VI ZR 222/79). Da die Krankenunterlagen Eigentum des Zahnarztes sind, können diese nicht im Original zum Verbleib beim Patienten verlangt werden. Der Patient kann gegen Übernahme der Kosten (Kopien, Verpackung, Versand) Fotokopien fertigen lassen bzw. diese selbst fertigen. In der Rechtssprechung wird es als sachgerecht angesehen, wenn der Zahnarzt für die ersten 50 Seiten 0,50 Euro/Seite und für jede [...]